個人情報の取扱いについて


株式会社エスペイド（以下、「当社」といいます。）は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

１．個人情報保護管理者
株式会社エスペイド
個人情報保護管理責任者　但馬 吉昭
TEL:03-5408-3211

２．個人情報の利用目的
　当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

◇開示対象個人情報の利用目的
（１）サービス利用者の個人情報
　　・サービス提供のため
　　・ご連絡のため
　　・メールマガジン送信のため
　　・弊社サービス案内のＤＭ発送のため
（２）お取引先の個人情報
　　・商談、業務上の連絡、受発注業務のため
　　・業務の履行のため　
　　・アフターサービスの提供のため
　　・新製品のご案内、各種イベントのご案内のため

◇開示対象個人情報以外の個人情報の利用目的
（１）ASP受託業務のためお預かりした個人情報
　　・お客様からの依頼を受けて行うサポート業務のため

３．個人情報の第三者提供について
　当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。なお、業務委託先への預託の場合は第三者への提供に当たりません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

４．個人情報の保護・管理について
上記のようにお客様から弊社が収集した個人情報は、漏洩、改竄の事態が生じないように個人情報保護に関する法律を遵守し、細心の注意を払って保護・管理を致します。

５．個人情報の開示・修正・削除について
お客様の個人情報を、お客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に開示する事はありません。お客様ご本人様からの、開示、修正、削除の要求があった場合は速やかに対応いたします。

６．個人情報の委託
　当社は利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

７．個人情報の開示等の手続き
　当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

　当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

８．個人情報を提供されることの任意性について
　お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものですが、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

９．当社開設Ｗｅｂサイトにおけるクッキー及びＷｅｂビーコンの利用について
　当社が開設しているＷｅｂサイトでは、クッキーやＷｅｂビーコンを使用している場合があります。
これらは、お客様が当社Ｗｅｂサイトを最適な状態で利用していただくために使用します。お客様のブラウザの設定を変更することによりクッキーおよびＷｅｂビーコンの使用を拒否することができますが、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。

※「クッキー」とは、ホームページを管理するＷｅｂサーバとお客様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを使用すると、Ｗｅｂサーバは特定のコンピュータがホームページ中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。
※「Ｗｅｂビーコン」とは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。

１０．SSL（暗号化通信）の使用について
弊社サイトでは、お客様の個人情報などが含まれるデータを安全にやり取りする為に、SSL（暗号化）通信を利用しております。

１１．プライバシーポリシーの継続的な改善について
お客様が安心して弊社ホームページ並びにサービスをご利用して頂けるように、プライバシーポリシーの見直しを一定時期毎に行い改善致します。改定されたプライバシーポリシーは即座にホームページ反映致します。

１２．個人情報の取扱い及びご質問、苦情等の受付窓口
当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、電話、メールまたは郵便によりお申し出ください。

［個人情報保護に関するお問い合わせ窓口］
〒105-0012
東京都港区芝大門2-6-4芝大門笹野ビル2F
株式会社エスペイド
TEL 03-5408-3211 FAX 03-5408-1510
E-Mail：info@espeid.jp